8月25日上午，公司定制客運(yùn)工作會議在總部306會議室召開，公司董事長兼總經(jīng)理、黨委書記彭瑞華主持。公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、總部運(yùn)輸、安技、財(cái)務(wù)、信息技術(shù)等部門以及婁底、雙峰等分公司負(fù)責(zé)人參加了會議。
與會分公司匯報(bào)了定制客運(yùn)班線審批、承包人招投標(biāo)、上線計(jì)劃、車輛選型調(diào)研等情況以及存在的困難和問題。會議就目前定制客運(yùn)班線經(jīng)營思路和發(fā)展方向進(jìn)行了研究，對下一步工作進(jìn)行了部署。
會議認(rèn)為， 定制客運(yùn)是“點(diǎn)對點(diǎn)、門對門”的一種運(yùn)輸服務(wù)新模式，同時(shí)也是我司積極破解傳統(tǒng)客運(yùn)困境、探索轉(zhuǎn)型升級的一條發(fā)展之路，通過全力滿足群眾出行的個性化需求，緊跟市場發(fā)展步伐，拓展市場份額，提高市場競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
會議要求，此次我司定制客運(yùn)班線啟動時(shí)間緊，任務(wù)重，各單位、各部門要根據(jù)交通運(yùn)輸部《班車客運(yùn)定制服務(wù)操作指南》和《湖南省定制客運(yùn)服務(wù)規(guī)范指引》文件精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作扎實(shí)做好下一步各項(xiàng)工作，加快定制客運(yùn)班線各項(xiàng)工作進(jìn)程，確保順利完成。會上，公司董事長兼總經(jīng)理、黨委書記彭瑞華重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：一、要切實(shí)做好定制客運(yùn)車輛承包人和駕駛員的資質(zhì)審核，確保定制客運(yùn)從業(yè)人員素質(zhì)優(yōu)良。二、進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，科學(xué)做好沿途站點(diǎn)設(shè)計(jì)、購票、調(diào)度平臺確定等工作。第三、以提高經(jīng)營效益為目的，最大化發(fā)揮定制客運(yùn)的運(yùn)營優(yōu)勢。第四、總部運(yùn)輸、安技部門要根據(jù)國家關(guān)于定制客運(yùn)的相關(guān)文件要求，要盡快制定出運(yùn)營管理、安全監(jiān)管等配套管理制度。第五、要提前把握，做細(xì)工作，做好相關(guān)矛盾的化解。第六、修改完善客運(yùn)合同文本，做到有章可循、有規(guī)可依。
據(jù)了解，我司首批打造的定制客運(yùn)班線選取婁底、冷江、漣源、雙峰至長沙線路，投入車輛均為7-9座豪華商務(wù)車，采取LOGO、外觀、服務(wù)多方統(tǒng)一 ，將全力把它打造成享譽(yù)湘中大地的又一個客運(yùn)品牌。
